Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Nutzung, Funktionen und Rechte im Rahmen der Plattform Holistic Sanitas.
1) Geltungsbereich & Begriffe
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, Inhalte und Funktionen der Plattform Holistic Sanitas.
(2) „Patient:innen“ sind Nutzer:innen, die Unterstützung suchen. „Anbieter:innen“ sind Nutzer:innen, die ein Profil zur Darstellung und Kontaktaufnahme bzw. Terminverwaltung anlegen.
2) Rolle von Holistic Sanitas
(1) Holistic Sanitas stellt eine Plattform zur Auffindbarkeit, Darstellung sowie Kontakt-/Termin-Anbahnung bereit.
(2) Holistic Sanitas erbringt keine medizinische Beratung oder Behandlung. Verträge entstehen ausschließlich zwischen Patient:innen und Anbieter:innen.
3) Nutzung durch Patient:innen (kostenfrei)
(1) Nutzung grundsätzlich ohne Registrierung.
(2) Keine Mitgliedsbeiträge für Patient:innen.
4) Registrierung & Anbieterprofil
(1) Kontoerstellung mit E-Mail/Passwort.
(2) Anbieter:innen sind verantwortlich für die inhaltliche Richtigkeit ihrer Angaben.
5) Termine & Kommunikation
Termine und Kommunikation erfolgen direkt zwischen Patient:innen und Anbieter:innen. Verträge entstehen ausschließlich zwischen diesen Parteien.
6) Gebühren & Zahlungen
Kosten können für Anbieterprofile oder optionale Zusatzfunktionen entstehen. Zahlungen werden – soweit eingesetzt – über Stripe abgewickelt gemäß deren Bedingungen.
7) Haftung
Holistic Sanitas haftet nicht für Inhalte der Nutzer:innen, Terminabsprachen oder Vertragsverhältnisse zwischen Patient:innen und Anbieter:innen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8) Änderungen der AGB
Änderungen können vorgenommen werden, wenn dies sachlich notwendig ist. Über wesentliche Anpassungen informieren wir vorab.
Stand: Dezember 2025